← Terug naar het overzicht

Rapportage

Docufiller beschikt over uitgebreide statistiekweergave. De mailmodule genereert per verzonden e-mailing een rapportage. Je krijgt per e-mailing een duidelijk overzicht van het aantal ongeldige e-mailadressen (bounces), (on)geopende mails, clicks, en afmeldingen. Met deze informatie optimaliseer je elke nieuwsbrief.

Klik onder het kopje 'E-mailings' op 'E-mailing status'. En klik vervolgens op het rapportage-icoontje rechts in de tabel.

De rapportage wordt nu samengesteld en verschijnt als volgt in het scherm:

Aan de linkerzijde vind je de algemene informatie over de verzonden mailing.
En rechts staan de statistieken van de mailing, elke rode kolom is aan te klikken en vertellen je het volgende:

Bounced
Deze statistiek laat zien hoeveel mailadressen zijn 'gebounced', bij deze mailadressen is de mailing dus niet aangekomen. Klik de kolom aan om te zien of deze mailadressen een soft of een hard bounce hebben gekregen. Ook is te zien om welke mailadressen het gaat.

- ontdek meer over Bounces

Ontvangen
De statistiek Ontvangen laat zien welke bij mailadressen de mailing wel is binnengekomen in de mailbox. Zodra je de kolom aanklikt zie je wie de mailing heeft ontvangen.

Geopend
Deze statistiek geeft aan hoeveel personen de mailing hebben geopend. Klik ook weer de kolom aan om te zien wie de mailing geopend heeft.

Ongeopend
In deze statistiek is te zien hoeveel personen de mail wel hebben ontvangen, maar niet hebben geopend. Klik weer op de kolom om te zien welke mailadressen de mail niet hebben geopend. Doordat je nu weet wie de mail niet heeft gelezen, kun je heel effectief een reminder nasturen.

- Ontdek meer over groepen maken op basis van een eerder verzonden mailing (retargeting)

Clicks
Deze statistiek geeft aan hoeveel procent van de ontvangers geklikt heeft op een hyperlink in jouw mailing. Zodra je de kolom aanklikt, kun je zien op welke links zijn geklikt en hoeveel procent van het aantal clinks dat is.
Bijvoorbeeld:

 

Zodra je klikt op een link in bovenstaand scherm, dan zie je wie de link heeft bekeken. Nu weet je dus wie er interesse heeft getoond in een bepaald onderwerp en zou je misschien extra informatie na kunnen zenden in een nieuwe mailing over dat onderwerp.

- Ontdek meer over groepen maken op basis van een eerder verzonden mailing (retargeting)

Afmeldingen
In deze kolom vind je terug wie zich heeft afgemeld voor de mailings.